Beberapa hal penting yang berkaitan dengan aspek pemasaran yaitu:
1. Memahami Seni Menjual
Bagian penjualan merupakan salah satu bagian yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan sangat membutuhkan tenaga jual yang profesional. Kamu juga harus mengingat bahwa penjual itu tidak hanya menjual produk bisnisnya saja, tetapi juga menjual kualitas produk tersebut.
2. Menetapkan Harga Jual
Menjual produk dengan harga yang mahal juga akan beresiko produk tidak akan laku dijual. Dan sebaliknya, menjual produk dengan harga yang murah juga akan berdampak pada presepsi konsumen terhadap kualitas produk yang akan dijual. Oleh karena itu, penetapan harga harus sangat diperhatikan dalam aspek pemasaran dan penetapan harga harus disesuaikan dengan target pasar, segmen pasar, dan posisi produk di pasar.
Sebelum menentukan harga produk yang akan dipasar, kamu juga perlu memperhatikan faktor utama dari jenis biaya yang pasti akan menentukan harga. Hal-hal yang harus kamu pertimbangkan dalam menentukan harga yaitu sebagai berikut:
- Biaya baku dan suplainya, karena hal ini menjadi biaya utama dalam penentuan harga jual pokok.
- Biaya overhead, karena hal ini menjadi faktor penting yang bisa dianalisis dalam penentuan struktur harga. Contoh biaya overhead ialah biaya administrasi, biaya pengiriman, biaya alat tulis kantor, biaya sewa kantor, biaya telepon, dan biaya listrik.
- Biaya tenaga kerja, hal ini sangat penting dalam menentukan harga karena merupakan biaya tenaga kerja dalam memproduksi barang jadi selama proses produksi dan biaya tenaga kerja yang bekerja di kantor. Contoh biaya tenaga kerja adalah biaya gaji karyawan, uang lembur, dan insentif bonus.
- Penentuan harga berdasarkan harga pasar (Market based price).
- Harga berdasarkan biaya (Cost based price).
- Harga berdasarkan titik impas (Break event point based price).
- Sistem keluhan dan saran, sistem ini biasanya menggunakan cara formulir isian, kuisioner, uji sampel secara langsung dengan cara tanya jawab pelanggan, email, faksimile, telepon, dan situs jejaring sosial. Metode sangat efektif untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan.
- Survei kepuasan pelanggan secara berkala, sistem keluhan dan saran umumnya tidak bisa mencerminkan secara tepat dan akurat apabila hanya sekali dilakukan. Oleh karena itu, sangat perlu untuk melakukan lebih dari satu kali survei agar diperoleh tingkat keakuratan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
- Ghost shipping atau mysteri shopper, sistem ini adalah menggunakan cara mempekerjakan orang yang berpura-pura sebagai pembeli. Orang ini akan bertugas untuk melaporkan hal-hal positif dan negatif dari pelayanan serta manfaat dari sebuah produk.
- Penjualan personal (personal selling)
- Iklan (advertising)
- Promosi penjualan (sales promotion)
- Publikasi (publication)
- Sponsorship.
- Komunikasi ditempat konsumen yang akan membeli (pint of purchase).